Informativa sulla privacy

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Ultimo aggiornamento: 7 novembre 2026

La tua privacy è importante per noi. In questa informativa spieghiamo quali dati personali raccogliamo quando visiti biopannolini.baby o acquisti nel nostro negozio, come li utilizziamo e quali sono i tuoi diritti. Il team di BioPannolini lavora dall’Italia.

Quali dati raccogliamo

Possiamo trattare i dati che ci fornisci quando effettui un ordine, crei un account, ci scrivi o interagisci con il sito. Possono includere nome, indirizzo di consegna e fatturazione, indirizzo email, numero di telefono, dettagli dell’ordine e comunicazioni con il nostro team. I pagamenti sono gestiti tramite i servizi di pagamento disponibili al momento dell’acquisto: non conserviamo i dati completi della tua carta di pagamento.

Quando navighi sul sito, possono inoltre essere raccolte informazioni tecniche, come indirizzo IP, tipo di dispositivo e browser, pagine visitate e dati di utilizzo. Alcune informazioni possono essere memorizzate tramite cookie o tecnologie simili; puoi trovare maggiori dettagli nella sezione dedicata.

Come utilizziamo i dati

Utilizziamo i dati personali per:

• gestire gli ordini, i pagamenti, le consegne e le richieste di assistenza;
• inviarti comunicazioni relative agli acquisti e al tuo account;
• migliorare il funzionamento, la sicurezza e l’esperienza di navigazione del sito;
• adempiere agli obblighi previsti dalla legge e gestire eventuali contestazioni;
• inviarti comunicazioni promozionali, quando hai prestato il consenso o quando è consentito dalla normativa applicabile. Puoi opporti o revocare il consenso in qualsiasi momento.

Base giuridica del trattamento

Trattiamo i dati, a seconda dei casi, perché necessari a eseguire un contratto o misure precontrattuali, per adempiere a obblighi di legge, sulla base del tuo consenso oppure per perseguire interessi legittimi, come proteggere il sito e migliorare i nostri servizi, nel rispetto dei tuoi diritti.

Con chi condividiamo i dati

Condividiamo i dati solo quando necessario con i fornitori che ci aiutano a gestire il negozio e i suoi servizi, ad esempio per pagamenti, consegne, hosting, assistenza tecnica e analisi del sito. Questi fornitori possono trattare i dati secondo le nostre istruzioni o in qualità di titolari autonomi, in base al servizio prestato. Possiamo inoltre comunicarli quando richiesto dalla legge. Non vendiamo i tuoi dati personali.

Trasferimenti e conservazione

Se un fornitore tratta dati al di fuori dello Spazio economico europeo, adottiamo le garanzie previste dalla normativa applicabile. Conserviamo i dati solo per il tempo necessario alle finalità indicate e per i periodi richiesti da obblighi legali, contabili o di tutela dei nostri diritti.

Cookie

Il sito può utilizzare cookie tecnici, necessari al suo funzionamento, e, se presenti, cookie di analisi o di marketing. I cookie non essenziali vengono utilizzati secondo le preferenze espresse tramite gli strumenti di scelta disponibili sul sito. Puoi anche gestire i cookie dalle impostazioni del browser; la disattivazione di alcuni cookie potrebbe limitare alcune funzionalità.

I tuoi diritti

Nei casi previsti dalla normativa, puoi chiedere di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli o limitarne il trattamento; puoi opporti al trattamento, chiedere la portabilità dei dati e revocare il consenso prestato. Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo all’autorità di controllo competente. Per esercitare i tuoi diritti o fare una domanda sulla privacy, scrivici a support@biopannolini.baby.

Minori

Il negozio non è destinato a raccogliere direttamente dati personali di minori senza il coinvolgimento di un genitore o di chi esercita la responsabilità genitoriale. Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati personali, contattaci per segnalarlo.

Aggiornamenti a questa informativa

Potremmo aggiornare questa informativa per riflettere cambiamenti nei nostri servizi o nelle norme applicabili. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con la relativa data.